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FAQ für Online-Veranstaltung in der vhs.cloud

Ihre Veranstaltung findet in der vhs.cloud statt, hier finden Sie weitere Informationen zur Anmeldung und Teilnahme an unserem Online-Programm.

Öffnet internen Link im aktuellen FensterTechnische Voraussetzungen

Öffnet internen Link im aktuellen FensterRegistrierung in der vhs.cloud/ Anlegen eines vhs.cloud-Accounts

Öffnet internen Link im aktuellen FensterEinloggen in die vhs.cloud

Öffnet internen Link im aktuellen FensterAnmeldung zu einem Kurs

Öffnet internen Link im aktuellen FensterDie Konferenz nutzen

Öffnet internen Link im aktuellen FensterWenn mal etwas nicht funktioniert

Öffnet internen Link im aktuellen FensterSo funktioniert das Online-Lernen


Technische Voraussetzungen

Um möglichst störungsfrei an einer Online-Veranstaltung in der vhs.cloud teilnehmen zu können, sollten Sie

  • über die aktuelle Version eines der folgenden Browser verfügen:

    • Google Chrome
    • Microsoft Edge Chromium
    • Firefox
    • Safari mit aktuellem iOS (bei Apple-Geräten).

  • idealerweise ein Notebook oder einen Desktop-PC nutzen. Smartphones und Tablets können auch verwendet werden, allerdings ist hier meist die Bedienung etwas anders.
  • eine stabile Internetverbindung besitzen.
  • im Idealfall über eine Webcam und ein Mikro verfügen.

Für die Teilnahme an Sprachkursen beachten Sie bitte außerdem:

  • Nutzen Sie bevorzugt PC oder Laptop (Tablet mit Einschränkungen, kein Smartphone) mit eingebauter oder externer (USB-) Webcam, einem eingebauten Mikrofon/Lautsprecher oder Headset. Für eine bessere Tonqualität wird ein Headset empfohlen.
  • eine stabile Internetverbindung (mind. 6 Mbit, empfohlen sind 16 Mbit, am besten via Kabel).

 

 

 


Registrierung in der vhs.cloud/ Anlegen eines vhs.cloud-Accounts

Wenn Sie das erste Mal an einem Kurs in der vhs.cloud teilnehmen wollen, müssen Sie sich bei der vhs.cloud registrieren. Dies ist ein einmalig vorzunehmender Schritt. Es handelt sich nicht um die Anmeldung zu einem Kurs, sondern um den Zugang zur vhs.cloud selbst!

Gehen Sie für die Registrierung wie folgt vor:

  • Geben Sie hierzu im Adressfeld Ihres Browsers (ideal: Google Chrome, Edge Chromium, Firefox, bei Apple-Geräten Safari mit aktuellem iOS) vhs.cloud ein (ohne .de, .com o.ä.).

  • Auf der Startseite der vhs.cloud gehen Sie im Reiter „Für Kursteilnehmende“ auf das Feld „Mitglied werden“.

  • Scrollen Sie im Fenster nach unten und klicken Sie auf „Jetzt registrieren“.

  • Füllen Sie die mit einem * markierten Felder aus und setzen Sie die Häkchen in den Kästchen zu AGB und Datenschutz.

  • Sie erhalten eine Anmeldebestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse mit Ihrem Benutzernamen und einem vorläufigen Passwort. Prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, falls Sie die E-Mail nicht gleich finden!

Bitte beachten Sie, dass Ihre Registrierungsdaten und damit Ihr Zugang zur vhs.cloud automatisch gelöscht werden, falls Sie sich nicht innerhalb von zwei Monaten mit diesen Zugangsdaten einloggen.

 

 

 

 


Einloggen in die vhs.cloud

  • Geben Sie im Adressfeld Ihres Browsers vhs.cloud ein.

  • Das Klicken auf das Schloss-Symbol (oben rechts) führt zur Login-Seite.

  • Geben Sie nun die Login-Daten (Benutzername) aus der E-Mail mit der Anmeldebestätigung (s.o.) ein.

  • zur Öffnet externen Link in neuem Fenstervhs.cloud.

 

WICHTIG:

  • Nach dem Login mit Ihrem Benutzernamen und dem vorläufigen Passwort werden Sie direkt zur Änderung des Passwortes aufgefordert!

  • Notieren Sie sich das neue Passwort, da Sie keine weitere Mitteilung zu dieser Änderung erhalten werden!

 

 

 

 


Anmeldung zu einem Kurs

Melden Sie sich bitte auf unserer Webseite (www.vhs-mettmann.de zu) zu Ihrer gewünschten Veranstaltung an. Sie erhalten mit der Anmeldebestätigung bzw. rechtzeitig vor Veranstaltungsbeginn eine E-Mail mit dem Kurscode. Diesen müssen Sie in der vhs.cloud unter Kurs beitreten eingeben.

Hierzu gehen Sie folgendermaßen vor:

  • Loggen Sie sich in der vhs.cloud mit Ihren Zugangsdaten (Benutzername & Passwort) ein.
  • Auf Ihrem sich dann öffnenden Schreibtisch wählen Sie in der linken Menüspalte „Kurs beitreten“.
  • Im Anschluss müssen Sie im Hauptfenster noch einmal „Kurs beitreten“ wählen.
  • In dem sich nun öffnenden Fenster geben Sie den „Kurs-Code“ ein, den Sie von der VHS erhalten haben und klicken auf „Anmelden“.
  • Es öffnet sich ein Anmeldefenster, in dem Sie eine kurze Nachricht an die Kursleitung/VHS hinterlassen und absenden, um so in den Kurs aufgenommen zu werden.
  • Bitte beachten Sie, dass die Freischaltung Ihrer Kursanmeldung bis zu 48 Stunden dauern kann!
  • Nachdem Ihrem Antrag auf Mitgliedschaft zugestimmt wurde, können Sie dem virtuellen Kursraum beitreten.

  • Dies ist möglich durch das Aufklappen des Auswahl-Menüs „Meine Kurse“ (ggf. muss hierfür Ihr Browser zunächst aktualisiert werden).

 

 

 


Die Konferenz nutzen

Für Ihre Live-Online-Veranstaltung nutzen Sie die Funktion Konferenz in der vhs.cloud.

 

  • Dazu gehen Sie in Ihren Kurs, klicken links auf Konferenz und rechts im Hauptfenster auf "Konferenz in einem neuen Fenster starten".
  • In dem neuen Fenster öffnet sich edudip, die Konferenz.
  • Bitte beachten Sie: Wenn die Kursleitung die Konferenz noch nicht gestartet hat, erhalten Sie die Meldung „Das Webinar wurde beendet“. Bitte hiervon nicht irritieren lassen. Warten Sie einfach, bis die Kursleitung die Konferenz startet.
  • Der Chat rechts neben dem Hauptfenster, in dem Sie die Präsentation/das Kursgeschehen verfolgen können, bietet die Möglichkeit, sich auszutauschen und/oder Fragen an die Kursleitung zu stellen. Schreiben Sie Ihre Kommentare bitte anAlle Teilnehmer“, damit alle Teilnehmenden partizipieren können.
  • Der Reiter „Teilnehmer“ rechts neben dem Chat zeigt eine namentliche Liste der eingeloggten Teilnehmenden an.

 

 

 


Wenn mal etwas nicht funktioniert

Zunächst einmal gilt: Ruhe bewahren!

Bei Problemen mit der Konferenz finden Sie erste Hilfestellungen unter:

https://dasfunktioniertnicht.de/

Bei Fragen empfiehlt es sich, einen Blick in den Support-Bereich der vhs.cloud zu werfen. Hier findet man zahlreiche Hilfestellungen und Videoanleitungen.

Noch Fragen?

Die VHS hilft Ihnen jederzeit gerne weiter. Melden Sie sich doch einfach telefonisch (02104 13 92 0) oder per Mail (info@vhs-mettmann.de).

Oder nutzen Sie unsere

  • vhs.cloud-Sprechstunde: ab Mi., 10.02.2021, 14-tägig, 15:00 – 16.30 Uhr bzw.

  • vhs.cloud-Sprechstunde online (in der Konferenz): ab Mi., 03.02.2021, 14-tägig, 15:00 – 16.30 Uhr.

 

 


So funktioniert das Online-Lernen

Wenn Sie diese Tipps und Hinweise beachten, gelingt Ihnen der Einstieg ins Online-Lernen. Garantiert.

  1. Sorgen Sie dafür, dass Ihr PC oder Laptop immer auf dem aktuellen Stand ist. Besonders die Browser (am besten Chrome, Edge, Firefox) dürfen nicht von vorgestern sein. Aktualisieren Sie diese regelmäßig. Sitzen Sie beim Online-Lernen nah bei Ihrem Router. Noch besser: Nutzen Sie ein Netzwerkkabel.

  2. Nutzen Sie möglichst Standardgeräte, d. h. ein Notebook oder einen Standrechner (Desktop-Rechner). Bei Smartphone oder Tablet liegen die Bedienelemente manchmal anders – viele Erklärungen beziehen sich aber auf die Standardgeräte.

  3. Fangen Sie nicht erst fünf Minuten vor Ihrem ersten Online-Termin an, nach Zugangsdaten zu suchen. Probieren Sie ein paar Tage vorher alles in Ruhe aus – funktionieren Micro, Kamera und Lautsprecher? Wenn Sie Fragen zur Durchführung haben, stellen Sie sie jetzt.

  4. Mit einem Headset arbeitet es sich am besten – schließen Sie USB-Headsets spätestens vor dem Öffnen des Browsers an.

  5. Sorgen Sie für eine entspannte Atmosphäre. Sie kommen nicht zum Lernen, wenn Ihre Kinder ständig etwas von Ihnen wollen, Ihr Hund mit Ihnen Gassi gehen möchte oder Ihr Telefon ständig klingelt. Oder schalten Sie wenigstens Ihr Micro auf stumm.

  6. Achten Sie auf passendes Licht – wenn die Sonne auf Ihren Bildschirm scheint, können Sie wenig erkennen und auch die anderen im Kurs können Sie kaum sehen. Denn in den meisten Kursen findet aktiver Austausch statt – da ist es einfach besser, zu wissen, wie die Personen am anderen Ende aussehen.

  7. Legen Sie sich etwas zum Schreiben bereit – wäre doch schade, wenn Sie sich nichts notieren könnten.

So gut vorbereitet, kann nichts mehr schiefgehen.